Обновление данных KYC в ОАЭ: подробное руководство
Вы получили сообщение от вашего банка о необходимости обновления ваших данных KYC (Узнайте своего клиента)? Если срок действия вашего ID ОАЭ истекает, крайне важно не игнорировать это сообщение, поскольку обновление ваших данных KYC является ключом к поддержанию бесперебойного доступа к банковским услугам.
Чтобы облегчить процесс для клиентов, многие банки ОАЭ теперь позволяют полностью завершить процесс KYC онлайн, устраняя необходимость личного посещения банковского отделения с необходимыми документами. Здесь мы объясняем различные способы, которыми банки позволяют своим клиентам обновлять свои данные.
Почему важно поддерживать актуальность вашего ID ОАЭ?
Согласно указанию Центрального банка ОАЭ, клиенты должны обновлять свою последнюю информацию об ID ОАЭ в своих банках. Несоблюдение этого приведет к невозможности доступа к основным банковским услугам, включая снятие наличных в банкоматах, операции с дебетовыми или кредитными картами и другие личные финансовые услуги.
Процесс "Узнайте своего клиента" (KYC) имеет решающее значение для обеспечения соблюдения банками ОАЭ регулирования, установленного Центральным банком ОАЭ и руководством по борьбе с отмыванием денег (AML). Для клиентов важно своевременно обновлять данные своего ID ОАЭ, чтобы поддерживать соответствие и продолжать пользоваться бесперебойными банковскими услугами.
Необходимые документы и данные
Многие банки отправят вам текстовое сообщение или электронное письмо с ссылкой на форму электронного KYC или инструкциями по обновлению вашего KYC с обновленной информацией о вашем ID ОАЭ. Ниже приведены документы, которые вам, возможно, потребуется загрузить в соответствии с требованиями банка к KYC:
- Копия обновленного ID ОАЭ
- Копия паспорта
- Виза на проживание
- Подтверждение места жительства - договор аренды или счет за коммунальные услуги
- Источник дохода
Важно понимать, что необходимые документы могут варьироваться в зависимости от банка. Большинство банков принимают отсканированные документы в форматах PDF, JPG, JPEG или PNG.
Три простых способа обновления вашего ID ОАЭ для данных KYC
1. Мобильное приложение банка или веб-сайт (онлайн-банкинг)
Многие банки предлагают удобство обновления ваших идентификационных данных непосредственно через их мобильное приложение или веб-сайт. Просто войдите в свой аккаунт, перейдите к настройкам своего профиля и найдите опцию обновления данных вашего ID. Вам будет предложено сделать четкие фотографии или загрузить копии обеих сторон вашего ID ОАЭ, а также любые дополнительные необходимые документы.
Помимо обновления вашего ID, вам также может потребоваться предоставить информацию о вашем доходе, сведения о занятости, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и адрес проживания. После того как вы выполните все необходимые шаги, вы получите уведомление о том, что ваш ID ОАЭ был успешно обновлен и одобрен банком.
2. Банкомат
Другой вариант - посетить банкомат, предоставляемый отдельными банками, такими как Mashreq и Emirates NBD. Следуйте этим шагам для гладкого процесса:
- Начните с поиска ближайшего банкомата вашего банка в вашем районе.
- Вставьте свою дебетовую или кредитную карту в банкомат.
- Введите свой PIN-код или код аутентификации.
- Перейдите в раздел заявок или профиля и выберите обновление ID ОАЭ.
- Извлеките свою кредитную/дебетовую карту и вставьте свой ID ОАЭ.
- Получите свою карту ID ОАЭ после небольшого периода ожидания.
- Банкомат затем отобразит данные вашего ID ОАЭ, включая ваше имя и номер ID. Подтвердите информацию.
- В зависимости от вашего банка, вам может потребоваться ввести OTP (одноразовый пароль), отправленный по SMS на ваш зарегистрированный мобильный номер.
3. Посещение отделения банка или обращение в колл-центр
Для вашего удобства некоторые банки предлагают клиентам обновлять свои данные KYC через горячую линию обслуживания клиентов.
Если вы предпочитаете личное общение, вы можете посетить отделение банка. Обязательно возьмите с собой оригинал или четкие копии вашего обновленного ID ОАЭ и любых других необходимых документов.
Обратите внимание, что многие банки в ОАЭ работают до 14:00 с понедельника по субботу, с ранним закрытием в 12:30 в пятницу.
