Аэропорты Дубая повышают доступность для путешественников с аутизмом
Аэропорты Дубая вступили в партнерство с Дубайским центром аутизма для улучшения путешествий для людей с аутизмом.
Эта инициатива соответствует Видению ОАЭ 2021 и Плану Дубая 2021, цель которых - сделать Дубай ведущим городом в мире по инклюзивности для людей с инвалидностью.
За прошедший год DXB и Дубайский центр аутизма сотрудничали, что привело к тому, что DXB получил сертификат "дружественный к аутизму" в ноябре 2022 года.
Это признание было вручено за принятые меры по упрощению опыта пребывания в аэропорту для людей с скрытыми инвалидностями.
Эти меры включали в себя внедрение маршрута, дружественного к аутизму, с приоритетным доступом на регистрацию и контроль паспортов.
В аэропорту также был представлен специально обученный персонал, который можно узнать по значкам в виде подсолнухов, для помощи людям с особыми потребностями. Чтобы воспользоваться этой услугой, можно получить шнурок с подсолнухом в следующих местах:
- Терминал 3 Отправления
- Терминал 3 Прибытия
- Терминал 3: Пересадки
- Терминал 1 Отправления
- Терминал 1 Прибытия
- Терминал 2 Отправления
- Терминал 2 Прибытия
В будущих планах - добавление тихих комнат в аэропорту для пассажиров, которые могут испытывать сенсорное перегрузку.
Эсса Аль Шамси, старший вице-президент по операциям в терминалах аэропортов Дубая, заявил: «Наше сотрудничество с Дубайским центром аутизма не только демонстрирует нашу приверженность предоставлению исключительного опыта путешествия для всех гостей, но и подчеркивает нашу преданность созданию аэропортной среды, где каждый может чувствовать себя комфортно и поддержанно».
