Дубайский ритейлер объявляет «конкурс» на соответствие цен
Крупная розничная компания Union Coop объявила о новой инициативе для своих клиентов, в рамках которой клиенты могут сопоставить цены на приобретенные товары с ценами своих конкурентов в Дубае, а разница будет возвращена потребителю.
Халид Хумайд бин Дибан Аль Фаласи, генеральный директор Union Coop, сказал, что эта инициатива была запущена, чтобы гарантировать конкурентоспособные цены всем акционерам и участникам программы лояльности (Tamayaz) с золотыми картами.
Ритейлер добавил, что сумма разницы будет возвращена при определенных условиях, путем зачисления суммы разницы на карту Tamayaz, которая использовалась на момент покупки.
Генеральный директор отметил, что эта инициатива является «единственной в своем роде» в Дубае, которая будет мотивировать других ритейлеров предлагать товары по конкурентоспособным ценам на благо потребителей.
Кроме того, новая политика повысит доверие потребителей к покупкам и защитит их права, поскольку все будет в его пользу.
Далее он пояснил, что инициатива ограничит рост цен, а также поддержит свободный поток товаров, поскольку это основные показатели контроля над ценами.
Он подчеркнул, что ни один ритейлер не может утверждать, что цены на его продукцию самые дешевые и лучшие на рынке, так как всегда будет расхождение цен между одной торговой точкой и другой, и необходимо измерять, сравнивать и ориентироваться в стоимости продовольственной корзины в итоге.
Он указал, что установлены особые условия для того, чтобы потребитель мог воспользоваться этой политикой, например: запрос на возмещение должен быть сделан в течение 24 часов после покупки продукта, сравниваемый продукт должен быть идентичным по марке, размеру, цвет, упаковка и страна происхождения в дополнение к штрих-коду.
Кроме того, срок действия продукта конкурента не должен быть меньше срока действия продукта Union Coop. Товар не должен быть среди рекламных предложений, оптовых или распродажных, экспресс- или краткосрочных специальных предложений или в ограниченном количестве или специальных предложений, и не должен включать ценовые ошибки конкурентов. Политика не распространяется на товары, приобретенные через службы самовывоза. Политика не распространяется на свежие продукты, такие как рыба, овощи, фрукты, мясные и молочные продукты, поскольку цены меняются ежедневно или еженедельно.
